Contactlab al servizio del terzo settore
Da più di 15 anni Contactlab è al servizio delle organizzazioni No Profit per aiutarle nella costruzione e nel mantenimento di relazioni durevoli con prospect e donatori, aumentare la fidelizzazione e la raccolta fondi tramite i canali digitali.
Consulenza e supporto continuo
I nostri consulenti hanno aiutato nel tempo, e supportano tuttora, diverse organizzazioni nella costruzione di un piano di contatto efficace e nelle ottimizzazioni delle strategie di contatto già in essere, contribuendo in modo importante anche al design di donor journey e al set up di marketing automation cross canale; Insieme al team di Business Intelligence abbiamo realizzato diverse analisi dei database dei donor e delle conversioni influenzate dalle campagne email, e forniamo in modo periodico performance review corredate da take aways che aiutano le organizzazioni a migliorare le loro strategie di comunicazione; abbiamo realizzato survey per approfondire la conoscenza dei donatori e dei benchmark per posizionare le attività digitali dei brand verso quelle dei competitor, anche internazionali.
Innovazione e creatività
Il nostro team di digital operations cura la creatività e lo sviluppo dei codici html di piani di contatto completi o di campagne one shot, di template, landing page, preference center e banner per moltissime organizzazioni no profit, adottando le best practice del settore e garantendo un maggior impatto ed efficacia delle campagne verso i potenziali donatori e aumentandone le conversioni.
Le tipologie di campagne
Le tipologie di campagne su cui possiamo affiancare le no profit con la nostra expertise sono quelle di raccolta fondi, di deducibilità fiscale e rendicontazione per i donatori, 5xmille/8xmille, landing page di acquisizione lead e lead nurturing, email transazionali, customer journey per tutto il lifecycle del sostenitore, quali journey di welcome, buon compleanno e onomastico, riattivazione cluster inattivi, progressive profiling dei sostenitori e tutte le campagne che mirano a mantenere salda la relazione con i donors e convertire i prospect.
Contactlab sarà presente al più importante evento di settore, il Festival Del Fundraising, presso lo stand di Teamsystem, a Riccione dal 3 al 5 giugno.
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