Perché Sceglierci

Un mix unico di tecnologia, servizi ed esperienza
per abilitare i brand a connettersi con i consumatori ovunque


Chi siamo

Dal 1998 forniamo prodotti e servizi per facilitare i brand a ottenere il massimo dalle loro strategie di customer engagement.
La nuova piattaforma di Marketing Cloud estende la nostra soluzione software leader di mercato per il multi-channel sending con una suite di prodotti proprietari per raccogliere e interpretare le attività (digitali e non) dei tuoi contatti, segmentare e pianificare le tue campagne e personalizzare la comunicazione per costruire una relazione one-to-one con i tuoi clienti.
I nostri esperti lavorano con te per ottenere il massimo dalla tecnologia, costruire programmi di customer engagement e rendere i tuoi progetti storie di successo.

I nostri differenziatori

GLOBAL BOUTIQUE

Boutique italiana con esperienza in progetti di digital direct marketing
per brand internazionali

TECNOLOGIA BEST-OF-BREED

Tecnologia sicura e consolidata per garantirti la massima affidabilità e scalabilità

ESPERTI DI DIGITAL MARKETING

Esperti di digital direct marketing con competenze e metodologie specifiche nel fashion, retail, travel e no-profit

DATA EXPERT

Approccio data-driven per cogliere la complessità e potenzialità dei dati e sviluppare un dialogo efficace con i cliente

SERVIZI SU MISURA

Un team dedicato per rispondere alle tue esigenze: dalla integrazione dei sistemi alla gestione delle campagne

ORIENTATI ALL'INNOVAZIONE

Investimenti in ricerca e sviluppo dei nostri prodotti

La nostra visione

In Contactlab crediamo nell’unicità dell’esperienza, nella tecnologia aperta, integrata e abilitata dal fattore umano, nel valore del digitale come leva strategica di business.

Trasformiamo i tuoi messaggi in esperienze rilevanti e coinvolgenti, per farle diventare relazioni che durano nel tempo.

Il nostro approccio

Il nostro nome è sinonimo di elevati standard di sicurezza, affidabilità e scalabilità, oltre che di garanzia di un supporto altamente specializzato e continuativo per tutte le tue esigenze strategiche ed operative.

Ti offriamo un set di prodotti e di servizi per attuare programmi di digital direct marketing dinamici e personalizzati che generino un impatto sul business.

Il Management

Massimo Fubini

CEO e Founder

Nel 1998 ha fondato Contactlab, il primo ESP italiano. Imprenditore dall’età di 25 anni, è un punto di riferimento del mondo digital in Italia.


Giuliana Mancusi

HR Director

Con oltre 20 anni di carriera in settori differenti, Giuliana, insieme al suo team, si occupa di people management, reclutamento e selezione, sviluppo e valorizzazione professionale delle risorse umane in Contactlab.


Stefano Tedesco

Chief Financial Officer

Possiede un’esperienza internazionale in ambito Finance and Administration.
In Contactlab si occupa della pianificazione e gestione delle attività finanziarie, di controllo del rischio e della misurazione e monitoraggio delle performance.


Associazioni di settore

Il network di cui facciamo parte ci consente di confrontarci con player del settore ed internazionali per mettere a fattor comune le esperienze.

Siamo soci delle principali associazioni che rappresentano l’ecosistema del digital marketing:

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Trust & Privacy

Il nostro approccio è privacy compliant by definition. I nostri server, i dati raccolti e i processi generati da tali dati risiedono all’interno dell’UE, nel campus di BT Italia, a Settimo Milanese e ad Amsterdam. Siamo membri delle principali organizzazioni mondiali a difesa delle buone pratiche di invio delle comunicazioni:

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