Contactlab, che affianca diverse divisioni del brand da oltre dieci anni, ha fornito nel tempo variegate soluzioni e servizi: dalla piattaforma di digital marketing per le campagne email massive, transazionali e SMS, alla ideazione e implementazione di più template di newsletter con l’editor di piattaforma, customizzati per i diversi dipartimenti secondo le best practice di mercato e le brand guidelines.
Al contempo, l’agency di Contactlab ha arricchito il servizio mettendo a disposizione l’expertise dei suoi professionisti, dai creativi ai senior account e ai digital specialist per supportare il cliente durante la fase di trasformazione in ambito digitale, attraverso il supporto full service per l’ideazione, il design e il set up di email transazionali, campagne massive (dem e newsletter periodiche) e customer journey, sulla piattaforma digitale di terze parti.
In particolare, ci si è concentrati su campagne e customer journey che:
