Professionisti del marketing al tuo servizio

Un team di esperti in marketing strategico, digitale e analisi dei dati ti affianca nel costruire la tua strategia di customer engagement, per aumentare al massimo la profittabilità cross canale dei tuoi clienti attraverso il digital direct marketing e ottenere i migliori risultati dalle tue campagne marketing.
Possiamo affiancarti in ogni fase del progetto: dall'integrazione dei sistemi alle strategie di contatto, fino alla creazione e l'invio di campagne multicanale tramite email, sms e instant messaging.

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Estraiamo valore dai dati

Abbiamo un osservatorio privilegiato sulle strategie digitali dei brand e sull'evoluzione del customer journey multicanale. Identifichiamo le sinergie tra e-commerce e retail.
Il team di esperti in analisi dei dati contestualizza e utilizza le informazioni della tua customer base identificando i modelli di segmentazione idonei e le sinergie che massimizzano il ROI della tua strategia di customer engagement.

Benefici

PIANIFICARE PARTENDO DAI DATI

Migliorare i risultati delle campagne digitali trasformando in azioni le informazioni raccolte

ACCELERARE IL TIME TO MARKET

Setup veloci ed effettivi per partire subito con il marketing digitale strategico in real time

MAPPARE IL CUSTOMER JOURNEY

Conoscere a fondo la consumer experience per personalizzare la relazione

SERVIZI SU MISURA

Servizi marketing disegnati per rispondere alla tue esigenze di business

Come possiamo affiancare il tuo team

Analisi delle tue strategie digitali e definizione del customer journey

Un team di professionisti è a tua disposizione per valutare l’efficacia delle tue strategie marketing e aiutarti a calcolare l’impatto delle tue campagne digitali su tutti i canali di vendita (ecommerce e retail).

Analizziamo i comportamenti dei tuoi utenti e il livello di engagement del tuo database clienti identificando, attraverso modelli predittivi, i customer journey più adatti.

Contactlab | Competitive benchmark

Analisi dei dati, profilazione e costruzione di modelli predittivi

Ti offriamo diversi servizi di consulenza per supportarti nell’adozione di un approccio data-driven.

Avrai a disposizione un team di data scientist, ricercatori che attraverso la data analysis ti aiuteranno ad individuare le relazioni tra essi, identificare i cluster più significativi, raccogliere ed interpretare i feedback dei consumatori e utilizzare modelli predittivi per incrementare i tuoi risultati.

Gestione delle campagne multicanale

Puoi scegliere di gestire le tue campagne in autonomia o di affidarti alla nostra squadra per massimizzare i risultati e ottimizzare la gestione.

Ti affianchiamo con: art director e copywriter per la progettazione creativa; specialisti HTML in email marketing, account e campaign manager per la gestione quotidiana di progetti anche su più nazioni.

Contactlab | Campaign management

Deliverability: raggiungi la inbox degli utenti

La performance di una campagna di email marketing dipende anche dalla email reputation del brand.

Applichiamo puntualmente le best-practice internazionali del settore, il monitoraggio continuo con l’uso di strumenti avanzati, l’indagine e la verifica della consegna delle email, evidenziando potenziali criticità e opportunità di miglioramento della tua email reputation e deliverability.

Contactlab | Deliverability

Soluzioni integrate e su misura

Il supporto tecnico e applicativo del nostro team di professionisti con competenze specifiche è configurato e adattato perfettamente sui tuoi requisiti di business, permettendo ai tuoi sistemi di dialogare facilmente con le nostre soluzioni cloud.

Grazie all’architettura per micro-servizi e componenti API, costruiamo soluzioni applicative che personalizzano e integrano le funzionalità della piattaforma Contactlab per meglio rispondere alle tue esigenze di business.

Contactlab |Application development

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