Luxury Goods Series

Report Fashion & Luxury: Digital Competitive Map 2019

10/2019

È uscita la 7° edizione della Digital Competitive Map 2019, la ricerca che misura in ogni suo aspetto il livello di multicanalità e di digitalizzazione dell’offerta di alcuni tra i più importanti brand fashion & luxury internazionali.

Il panel quest’anno è composto da 37 brand, con l’aggiunta di Max Mara, Moschino, Stone Island e Versace. La struttura della mappa continua ad essere potenziata e rimodellata con nuovi criteri di analisi e parametri di giudizio.

In base ai dati raccolti e analizzati nella mappasono stati assegnati quest’anno gli Altagamma Digital Awards 2019 a Burberry, Gucci, Dior, Bulgari e Moncler (nella foto Stefania Lazzaroni, Direttore Generale di Fondazione Altagamma; Massimo Fubini, CEO di Contactlab e Matteo Lunelli, Vice Presidente di Fondazione Altagamma insieme ai brand premiati dagli Altagamma Digital Awards 2019).

Massimo Fubini con i Brand premiati agli Altagamma Awards 2019

I brand nel panel:

  • Bulgari
  • Cartier
  • Tiffany
  • Bottega Veneta
  • Brunello Cucinelli
  • Celine
  • Chanel
  • Dior
  • Fendi
  • Loro Piana
  • Valentino
  • Balenciaga
  • Chloé
  • Dolce&Gabbana
  • Ferragamo
  • Givenchy
  • Miu Miu
  • Saint Laurent
  • Tod’s
  • Versace (new!)
  • Burberry
  • Gucci
  • Hermès
  • Louis Vuitton
  • Moncler
  • Prada
  • Ray-Ban
  • Zegna
  • Armani
  • Coach
  • Hugo Boss
  • Max Mara (new!)
  • Moschino (new!)
  • Michael Kors
  • Ralph Lauren
  • Stone Island (new!)
  • Tory Burch

Acquistando il Premium Report sarete dotati di uno strumento unico e indispensabile per monitorare l’evoluzione dei maggior brand del Fashion&Luxury; in più, potrete scegliere di far analizzare le performance del vostro brand sull’asse della Digital Customer Experience offerta al cliente.

  • Più di 300 pagine di analisi dettagliate
  • Accesso completo a tutti i dati originali: 35 tabelle di analisi comparative sui 37 brand su 200 parametri
  • La collezione completa di immagini dei siti, delle pagine prodotto
  • I dialoghi completi con il customer service dei brand analizzati via chat e email
  • La possibilità di analizzare fino a 3 brand a scelta non inclusi nel panel su ciascuno dei 146 parametri

Compilando il form è possibile scaricare un estratto della versione premium che include la mappa di posizionamento 2019 e l’indice di tutti i contenuti a cui potrete avere accesso acquistando l’analisi completa.

Se siete interessati all’acquisto della versione premium scriveteci a: digitalfrontier@contactlab.com . L’offerta è riservata alle aziende fashion e retail.


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