Newsroom

NOTRE SERVICE CLIENTS NE PREND PAS DE VACANCES…

Même cette année, nos bureaux resteront ouverts tout au long de l’été, sauf le mardi 15 aoû

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08/08/2018

ContactLab Marketing Cloud : l’expérience client devient personnelle grâce à l’apprentissage automatique et au contact humain

À l’ère du Big Data, il est important de communiquer à l’utilisateur des messages pertinents et intéressants sur tous les canaux utilisés. Pour cette raison, nous avons créé Contactlab Marketing Cloud, la plateforme cloud qui permet d’améliorer la qualité des interactions avec les clients, d’en augmenter la valeur et de faciliter la finalisation de l’achat. Grâce à une communication personnelle, en temps réel et guidée par l’Intelligence Artificielle, la plateforme de Contactlab permet aux entreprises qui la choisissent d’en savoir plus sur leurs utilisateurs, délivrant ainsi des messages plus efficaces partout et à tout moment pour les convertir en clients.

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16/07/2018

Adérez maintenant à notre Fashion & Luxury Deep Dive souscription!

Les analyses de Contactlab dédiées au monde de la Mode et du Luxe sont complètement renouvelées : désormais, il sera possible de souscrire un abonnement annuel pour recevoir plus de 20 publications approfondies. La souscription permet également d’accéder à notre communauté en participant aux dîners d’affaires et à des réunions périodiques d’analyse des rapports.

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20/04/2018

Contactlab assure ses services de support pendant la période des fêtes

Vous trouverez ci-dessous horaires et modalités du support de notre Service Clients pendant la période des fêtes…

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18/12/2017

Andrea Longo est le nouveau VP Customer Success de Contactlab

Contactlab élargit son organigramme avec l’arrivée d’Andrea Longo en tant que VP Customer Success. Le manager est appelé à diriger la division qui rassemble les compétences transversales de customer management.

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23/10/2017

Contactlab et SNCD ont mené l’étude EMA – Email Marketing Attitude 2017

Le Sncd a publié l’11ème éd. de l’EMA – Email Marketing Attitude 2017. Contactlab a mené l’edition 2017 de l’ètude B2C en l’étendent aux voisins européens.

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25/09/2017

Notre service clients ne prend pas de vacances…

Vous trouverez ci-dessous horaires et modalités du support de notre Service Clients.

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07/08/2017

Une nouvelle solution technologique favorise les liens entre vendeurs et consommateurs

Contactlab lance Contactone, une solution technologique qui facilite une relation digitale personnelle et directe entre les vendeurs et les clients.

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20/06/2017

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