L’étude conçue par les spécialistes de l’engagement client ContactLab, en collaboration avec Exane BNP Paribas, révèle comment les marques de luxe peuvent mieux engager leurs clients par email.
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Pour la première fois la Digital Competitive Map est étendue au monde de la mode contemporaine
Pour la première fois, la Digital Competitive Map, l’instrument unique permettant d’évaluer le positionnement digital des marques de mode, est étendue au monde de la [...]
Report Luxury: Online Offer Dive and Pricing Landscape 17/18
L’édition FW17/18 du rapport Online Offer Dive and Pricing Landscape est maintenant disponible. L’analyse réalisée par Contactlab en collaboration avec Exane BNP Paribas [...]
La recherche réalisée par Contactlab et publiée par Exane BNP Paribas analyse l'expérience cliente des clients parisiens pendant toute la durée du processus d'achat en ligne.
The Pillars of Value Perception – Country of Origin
L’étude sur le « Made in » analyse la transparence en ligne adoptée par les principaux acteurs du secteur mode par rapport aux pays d'origine des vêtements.
La 5e édition de Digital Frontier, l’étude réalisée par Contactlab et publiée par Exane BNP Paribas qui, depuis des années, cartographie les tendances du secteur du luxe [...]
Le rapport compare et évalue l'étendue de l'offre de gamme et le positionnement des prix des produits vendus en ligne pour 32 marques de luxe par rapport aux trois années [...]
La 5e édition de la Digital Competitive Map 2017 a été revue et remodelée de manière significative : les paramètres d'évaluation ont presque doublé. La nouveauté de cette année est la [...]
China Online Boom: …yet to come for Ostrich Luxury Brands
Le rapport publié par Contactlab en collaboration avec Exane BNP Paribas, fournit une Digital Competitive Map de la Chine. L’étude analyse les 34 plus grandes marques de [...]
