Digital and Physical Integration: Luxury retail’s Holy Grail
03/2016
Veuillez remplir le formulaire pour télécharger le nouveau rapport Digital and Physical Integration: Luxury Retail’s Holy Grail.
Cette nouvelle étude de Contactlab et Exane BNP Paribas, mesure l’intégration digitale et en boutique des plus grandes marques de luxe. L’équipe d’experts de Contactlab a effectué plus de 60 visites en boutique à New York mesurant 21 paramètres et regardant trois domaines :
1) Technologie en magasin
2) Comment les clients digitaux sont accueillis et les services en boutique
3) Comment le digital est mis à profit pour tirer le meilleur du trafic en boutique
Pour la première fois la Digital Competitive Map est étendue au monde de la mode contemporaine
Pour la première fois, la Digital Competitive Map, l’instrument unique permettant d’évaluer le positionnement digital des marques de mode, est étendue au monde de la [...]
Report Luxury: Online Offer Dive and Pricing Landscape 17/18
L’édition FW17/18 du rapport Online Offer Dive and Pricing Landscape est maintenant disponible. L’analyse réalisée par Contactlab en collaboration avec Exane BNP Paribas [...]
La recherche réalisée par Contactlab et publiée par Exane BNP Paribas analyse l'expérience cliente des clients parisiens pendant toute la durée du processus d'achat en ligne.
The Pillars of Value Perception – Country of Origin
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La 5e édition de Digital Frontier, l’étude réalisée par Contactlab et publiée par Exane BNP Paribas qui, depuis des années, cartographie les tendances du secteur du luxe [...]
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La 5e édition de la Digital Competitive Map 2017 a été revue et remodelée de manière significative : les paramètres d'évaluation ont presque doublé. La nouveauté de cette année est la [...]
China Online Boom: …yet to come for Ostrich Luxury Brands
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